Política de privacidad

1. Introducción

En ETNIOS, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información:

Información proporcionada directamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Número de teléfono
• Información proporcionada en formularios de contacto

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Fecha y hora de acceso
• Fuente de referencia

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Analizar el uso de nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con clientes potenciales
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que usted solicita
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, email marketing)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales, solo con su consentimiento explícito

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Entender cómo utiliza nuestro sitio
• Mejorar el rendimiento del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

9. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento previo

Para ejercer estos derechos, contáctenos en lautarodm.dev@gmail.com

10. Marketing y comunicaciones

Solo enviaremos comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros emails o contactándonos directamente.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información inmediatamente.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: lautarodm.dev@gmail.com